SNMP expliqué pour les ingénieurs monitoring | Guide débutant supervision réseau

Série OpenText NOM – Partie 1

SNMP expliqué pour les ingénieurs monitoring | Guide débutant supervision réseau

La base de toute supervision réseau

Fait partie de la série d’apprentissage OpenText Network Operations Management
👉 Voir la série complète : (ajouter le lien hub plus tard)


Pourquoi chaque ingénieur monitoring doit comprendre SNMP

Presque tous les outils de supervision — y compris OpenText NOM — reposent sur un protocole essentiel :

SNMP (Simple Network Management Protocol)

Routeurs, switchs, firewalls, imprimantes, serveurs…
Ils ne communiquent pas automatiquement avec l’outil de monitoring.

SNMP est leur langage.

Sans SNMP :
le tableau de bord resterait vide.


Que fait réellement SNMP

SNMP permet à un outil de supervision de :

  • Vérifier si un équipement est actif

  • Lire CPU et mémoire

  • Surveiller la bande passante

  • Détecter des pannes

  • Recevoir des alertes

En résumé :

L’outil demande → l’équipement répond


Modèle de communication SNMP

SNMP repose sur trois éléments :

1️⃣ Manager

L’outil de monitoring (ex : NOM / NNMi)

2️⃣ Agent

Logiciel dans l’équipement réseau

3️⃣ MIB

Base de données des métriques


Polling vs Traps (concept essentiel)

Polling

Le serveur demande régulièrement :

« Tout va bien ? »

Utilisé pour :

  • CPU

  • mémoire

  • trafic réseau

Trap

L’équipement envoie une alerte :

« Il y a un problème ! »

Utilisé pour :

  • lien coupé

  • panne matériel

  • erreur critique


Qu’est-ce qu’un MIB

Le MIB est comme un dictionnaire.

Chaque donnée possède un identifiant appelé OID.

OIDSignification
1.3.6.1.2.1.1.5Nom machine
1.3.6.1.2.1.2.2Trafic interface
1.3.6.1.4.1Données constructeur

Versions SNMP

VersionSécuritéUsage
v1AucuneObsolète
v2cCommunity stringTrès courant
v3Authentification + chiffrementRecommandé

La plupart des entreprises utilisent SNMP v3.


Exemple réel

Si un câble réseau se déconnecte :

  1. L’équipement détecte la panne

  2. Envoie un trap SNMP

  3. L’outil corrèle l’événement

  4. L’alerte apparaît


Pourquoi le monitoring échoue souvent

Problèmes fréquents :

  • mauvaise community string

  • port UDP bloqué (161/162)

  • SNMP désactivé

  • mauvaise version configurée

Résultat → équipement visible mais aucune métrique


Lien avec OpenText NOM

OpenText NOM utilise SNMP pour :

  • découvrir les équipements

  • créer la topologie

  • générer des alarmes

  • collecter les performances

Comprendre SNMP simplifie toute configuration NOM.


Conclusion

SNMP n’est pas qu’un protocole — c’est la base du monitoring.

Une fois compris, tous les outils deviennent plus simples à utiliser.


👉 Article suivant : Découverte réseau expliquée (à venir)


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