Erreurs fréquentes Camunda en production (et comment les corriger)

 Quand un workflow fonctionne en local mais échoue en production — la cause est presque toujours liée à la configuration, aux données ou au comportement en charge.

Dans Camunda Platform, certaines erreurs reviennent très souvent.
Ce guide présente les problèmes les plus courants et leurs solutions réelles.


Cette architecture est couramment utilisée dans les environnements microservices modernes.

👉 environnements microservices modernes


📌 Symptômes typiques

  • Incidents visibles dans Operate

  • Jobs bloqués en retry

  • Tâches utilisateur invisibles

  • Messages non corrélés

  • Processus bloqués

  • Charge élevée base de données


🖼️ Incidents Camunda


1️⃣ Retries épuisés

Erreur

No retries left for job

Cause

Une exception technique répétée.

Exemples :

  • API indisponible

  • NullPointerException

  • Donnée invalide

Solution

Distinguer erreur métier et technique.

try { processPayment(); jobClient.newCompleteCommand(job.getKey()).send(); } catch (BusinessException e) { jobClient.newThrowErrorCommand(job.getKey()) .errorCode("PAYMENT_DECLINED") .send(); } catch (Exception e) { jobClient.newFailCommand(job.getKey()) .retries(job.getRetries()-1) .send(); }

2️⃣ Message non corrélé

Symptôme

Le processus attend indéfiniment.

Cause

Clé de corrélation différente.

Exemple :

orderId orderID

(Sensible à la casse)

Solution

Toujours utiliser une constante partagée.


3️⃣ Tâche utilisateur invisible

Cause

Mauvais mapping groupe/utilisateur.

candidateGroups="managers"

Mais Identity :

manager

Solution

Vérifier configuration Identity.


🖼️ Problème Tasklist


4️⃣ Erreur de sérialisation variable

Erreur

Cannot deserialize object

Cause

Classe Java modifiée pendant processus actif.

Solution

Ne jamais stocker objets Java complexes.

Utiliser JSON :

Map<String,Object> data = Map.of("amount",100);

5️⃣ Gateway qui échoue aléatoirement

Cause

Type variable incorrect

amount = "1000" amount > 500

Solution

Valider types avant soumission.


6️⃣ Processus bloqué sans incident

Cause

Worker externe arrêté.

Le moteur attend indéfiniment.

Solution

Monitoring worker obligatoire.


7️⃣ Charge base de données élevée

Cause

Trop de variables ou historique FULL.

Solution

history-level: audit

Limiter taille payload.


🖼️ Performance base


🔐 Bonnes pratiques production

✔ Gérer erreurs métier
✔ Variables JSON uniquement
✔ Retry avec backoff
✔ Monitorer workers
✔ Limiter payloads
✔ Vérifier Identity mapping


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🎯 Conclusion

Les erreurs Camunda sont généralement prévisibles.

Avec un bon monitoring et une bonne modélisation, vous pouvez éviter la majorité des incidents.


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